공인노무사 1차 기출문제 풀이 · 연도별 기출·해설
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2025년 제34회 공인노무사 1차 경영학 110번

110. 서비스의 특성으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 동질성
ㄴ. 비분리성
ㄷ. 소멸성
ㄹ. 무형성
  1. ① ㄱ, ㄴ
  2. ② ㄷ, ㄹ
  3. ③ ㄱ, ㄴ, ㄷ
  4. ④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
  5. ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
정답: ④

해설

정답 ④. 서비스 특성은 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성이며 동질성은 해당하지 않는다.
키워드: 서비스특성

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