공인노무사 1차 기출문제 풀이
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2020년 제29회 공인노무사 1차 경영학 114번
114. 포터(M. Porter)의 가치사슬(value chain)모델에서 주요활동(primary activities) 에 해당하는 것은?
① 인적자원관리
② 서비스
③ 기술개발
④ 기획·재무
⑤ 법률자문
정답: ②
해설
정답 ② 서비스. 포터의 가치사슬에서 본원적(주요) 활동은 내부물류·운영·외부물류·마케팅 및 영업·서비스 5가지이며, 인적자원관리·기술개발·기획재무·법률자문은 지원활동에 해당함.
키워드:
가치사슬모델
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