2026년 제35회 공인노무사 1차 경영학 91번

1. ① 정서는 사람이 경험하는 광범위한 느낌으로서 감정과 기분을 포함한다.
2. ② 특정 사건에 의해서 발생하는 감정은 강렬하고, 불연속적이며, 기분보다 짧게 지속된다.
3. ③ 긴장, 스트레스, 분노 등은 긍정적인 정서가 낮은 상태이다.
4. ④ 실제감정과 표현감정 사이의 불일치를 감정부조화라 한다.
5. ⑤ 감정표현 방법 중 내면 연기가 피상적 연기보다 심적 부담이나 에너지 고갈이 적다.

해설